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發(fā)布日期:2024/6/28
有效日期:2024/12/27
原 產(chǎn) 地:東莞品達
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機柜、配電柜、儲能柜、充電系統(tǒng):防塵防水試驗設(shè)備:按相應(yīng)試驗等級及參照標準定制,部分細節(jié)問題雙方協(xié)商擬定。
1,ISO 20653 道路車輛.防護等級(IP-編碼).電子設(shè)備對外來物體、水和通道的防護
2,IEC 60529 外殼防護等級(防護等級代碼)
3,DIN_40050-9 道路車輛 IP防護代碼
4,GB 4208 外殼防護等級(IP代碼)
5,GJB150.8A-2009 裝備實驗室環(huán)境試驗方法 第8部分:淋雨試驗
1. 目 的:充分滿足客戶需求,達到客戶滿意的目的。
2. 職 責:本公司當?shù)剞k事處專職負責該地區(qū)本公司產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)工作,并負責為客戶提供設(shè)備備品、備件及技術(shù)咨詢工作。負責安排和組織對客戶的技術(shù)培訓(xùn)。
3. 培 訓(xùn):
① 可安排用戶在設(shè)備出廠調(diào)試時來公司進行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn),使客戶了解設(shè)備性能,教會其正確使用,減少設(shè)備因使用不當造成故障;
② 也可根據(jù)合同要求,在為用戶安裝調(diào)試設(shè)備并投入使用時,進行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn);
4. 售后服務(wù)
① 為用戶提供所需的使用、維護咨詢;
② 及時向用戶提供易損件和備件;
③ 為用戶派出技術(shù)人員對其設(shè)備使用、 維護進行現(xiàn)場指導(dǎo);
④ 從驗收之日起,設(shè)備在一年質(zhì)量保證期內(nèi),需方在遵守保管、 使用和安裝規(guī)則的條件下,因試驗箱制造質(zhì)量問題不能正常工作時,供方在得到通知后24小時內(nèi)將派出維修人員進行免費維修。也可根據(jù)具體情況,按需方要求協(xié)商制定維修時限;
⑤ 質(zhì)保期后設(shè)備出現(xiàn)問題時,供方應(yīng)及時給予解決,酌情收取維修及材料費。